고고북(이하 “고고북”)은 「개인정보 보호법」에 따라 회원의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 빠르게 처리하기 위해 이 처리방침을 둡니다. 고고북은 주민등록번호를 받지 않습니다.
1. 수집하는 개인정보와 이용 목적·보유 기간
| 구분 | 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 필수 (가입) | 아이디, 비밀번호(암호화 저장), 닉네임, 이메일 | 회원 식별·로그인, 비밀번호 찾기, 서비스 안내 | 탈퇴할 때까지 |
| 이용 중 | 장터 연락처(휴대폰 번호, 카카오톡 오픈채팅 주소) — 글을 쓸 때 선택 | 거래 상대방 연결 (‘연락처 보기’를 누른 로그인 회원에게만 공개) | 글을 지우거나 탈퇴할 때까지 |
| 이용 중 | 찜 목록, 가격 알림 설정(목표가)과 알림 보낸 기록 | 찜 보관, 가격 알림 | 찜을 지우거나 탈퇴할 때까지 |
| 이용 중 | 사이트 알림(내 글의 댓글·답글, 찜한 책 새 매물, 운영 안내) | 알림 보여 주기 | 읽은 알림 90일, 안 읽은 알림 1년 |
| 이용 중 | 연락처 보기 기록(누가 어떤 글의 연락처를 봤는지) | 연락처 대량 수집·스팸 방지 | 1년 |
| 이용 중 | 접속 IP, 로그인 시각, 쿠키, 검색어·판매처 이동 기록 | 부정 이용 방지, 서비스 개선 통계 | 1년 (통계는 개인을 알 수 없게 가공) |
| 이용 중 | 운영자 문의 내용, 답장 받을 이메일(비회원), 이름(선택), 문의한 화면 주소·IP | 문의·오류 신고 확인과 답장, 중복·악용 방지 | 3년 (전자상거래법 소비자 불만·분쟁 처리 기록) |
| 선택 | 새 기능·이벤트 소식(광고성 정보) 수신 동의 | 소식 이메일·알림 발송 | 동의를 철회하거나 탈퇴할 때까지 |
| 선택 | 휴대폰·PC 알림을 켠 기기의 알림 수신 주소·암호화 키, 브라우저 정보 | 댓글·찜한 책·공지 알림을 기기 알림으로 보내기 | 알림을 끄거나 로그아웃·탈퇴할 때까지 |
이전 고고북 사이트에서 가입한 회원의 아이디·닉네임·이메일·휴대폰 번호(입력한 경우)는 새 사이트로 옮겨 같은 목적으로 씁니다. 휴대폰 번호는 장터 글쓰기 화면에 기본값으로만 채워지며, 회원이 글을 올리지 않으면 다른 사람에게 보이지 않습니다. 비밀번호는 옮기면서 복원할 수 없는 방식으로 바꿔 저장했습니다.
2. 제3자 제공
고고북은 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 회원이 장터 글에 직접 적은 연락처는 회원의 선택에 따라 “연락처 보기”를 누른 로그인 회원에게 공개되며, 법령에 따른 수사기관의 적법한 요청이 있으면 그에 따릅니다.
3. 처리 위탁과 국외 이전
서비스 운영을 위해 아래 업무를 국외 업체에 맡깁니다. 정보는 해당 기능을 쓸 때 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송됩니다.
| 받는 곳 (국가) | 맡기는 업무 | 옮기는 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. (미국) cloudflare.com | 장터 사진 저장·전송 (Cloudflare R2) | 회원이 장터 글에 올린 사진 | 글을 지우거나 탈퇴할 때까지 (글에 붙이지 않은 사진은 하루 안에 삭제) |
| Resend, Inc. (미국) resend.com | 이메일 발송 (비밀번호 재설정·이메일 변경 인증) | 받는 사람 이메일 주소, 메일 내용 | 발송 기록은 업체 정책에 따라 보관 후 삭제 |
| 브라우저 회사의 알림 전달 서버 — Google LLC, Apple Inc., Mozilla Corporation, Microsoft Corporation (미국) | 휴대폰·PC 알림 전달 (알림을 켠 경우, 쓰는 브라우저의 회사 한 곳) | 기기 알림 수신 주소, 암호화된 알림 내용 (업체는 내용을 볼 수 없음) | 전달한 뒤 업체 정책에 따라 삭제 (기기가 꺼져 있으면 최대 하루 보관) |
국외 이전을 원하지 않으면 장터에 사진을 올리지 않거나 메일을 받는 기능(비밀번호 찾기·이메일 변경)을 쓰지 않고, 휴대폰·PC 알림을 켜지 않으면 됩니다(알림은 사이트 안 알림함에서 볼 수 있습니다). 이 경우 사진이 없는 글만 올릴 수 있고, 비밀번호 찾기·이메일 변경은 운영자 문의로 처리합니다.
4. 파기
- 보유 기간이 끝나거나 탈퇴하면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지웁니다.
- 탈퇴 후에도 남는 게시물·댓글은 작성자 정보를 떼어 남습니다. 지우고 싶은 글은 탈퇴 전에 지워 주세요.
5. 회원의 권리와 계정 삭제
회원은 언제든지 계정 설정에서 개인정보를 확인·수정하고 탈퇴(처리 정지·삭제 요구)할 수 있으며, 마케팅 수신 동의를 철회할 수 있습니다. 설정에서 할 수 없는 요청은 아래 보호책임자에게 하면 10일 안에 답합니다.
계정 삭제(탈퇴)는 웹사이트와 안드로이드 앱에서 같은 방법으로 할 수 있습니다.
- 로그인한 뒤 계정 설정 > 계정에서 탈퇴하기를 누르고 탈퇴 사유를 적어 확인합니다.
- 로그인할 수 없으면 문의하기에 아이디와 함께 삭제를 요청하면 본인 확인 뒤 처리합니다.
- 탈퇴하면 즉시 아이디·이메일·닉네임을 알아볼 수 없게 바꾸고, 휴대폰 번호·비밀번호·로그인 정보, 찜·가격 알림, 장터 연락처, 사이트 알림, 동의 기록을 삭제합니다. 남는 게시물·댓글은 작성자 정보를 떼어 남기며(지우려면 탈퇴 전에 직접 삭제), 검색·판매처 이동 기록은 회원과의 연결을 끊고 위 1항의 보유 기간이 지나면 삭제합니다.
6. 쿠키
로그인 유지와 중복 없는 방문 통계를 위해 쿠키를 씁니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 막을 수 있지만, 그러면 로그인이 필요한 기능을 쓸 수 없습니다.
7. 안전성 확보 조치
- 비밀번호는 복원할 수 없는 방식(bcrypt)으로 암호화해 저장합니다.
- 모든 통신은 암호화(HTTPS)하고, 관리자 접근 권한을 최소한으로 제한합니다.
- 장터 연락처는 로그인 회원에게만, 하루 조회 수를 제한해 공개합니다.
8. 개인정보 보호책임자
- 보호책임자: 고고북 운영자
- 연락: 운영자에게 문의 (비밀글)
9. 권익 침해 구제
- 개인정보침해 신고센터 (국번 없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
- 개인정보 분쟁조정위원회 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 대검찰청 1301 · 경찰청 182
10. 변경
이 방침은 2026-09-24부터 시행합니다. 바뀌면 시행 7일 전부터 공지사항으로 알립니다.